FAQ: Wszystko, co musisz wiedzieć o Warmińsko-Mazurskim Bonie Turystycznym
Jeśli rozważasz skorzystanie z programu Jesień na Warmii i Mazurach i zastanawiasz się, jak działa bon – poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Dzięki temu łatwiej zaplanujesz swój wypoczynek, i wiesz, jak wykorzystać bon też u nas w hotelu.
1. Jakie rodzaje bonów mogę wykorzystać w Waszym hotelu?
W naszym hotelu honorujemy oba rodzaje bonów dostępnych w programie:
- Bon kwotowy – 500 zł: wartość bonu zostanie odjęta od całkowitego kosztu rezerwacji noclegu.
- Bon zniżkowy – 10% rabatu: przyznaje zniżkę na cały pobyt (na nocleg) w naszym obiekcie.
Niezależnie od wybranej opcji, wystarczy podać kod bonu podczas rezerwacji, a my zajmiemy się resztą.
2. Kto może ubiegać się o bon?
Bon przysługuje osobom, które mieszkają w Polsce, oraz mają ukończone 18 lat w dniu generowania bonu.
Trzeba mieć konto użytkownika na stronie programu, zaakceptować Kartę Sympatyka Warmii i Mazur oraz zgłosić wniosek elektroniczny o bon.
Wymagana jest rezerwacja minimum dwóch noclegów w jednym z zakwalifikowanych obiektów noclegowych.
3. Jak wygląda proces ubiegania się o bon?
Rejestrujesz się na oficjalnej stronie programu bonwarmiamazury.pl (konto indywidualne).
Przy rejestracji akceptujesz regulamin programu i Kartę Sympatyka Warmii i Mazur, wybierasz wymagane zgody.
W dniu generowania bonów (27 września 2025) logujesz się i wpisujesz kwotę dopłaty (lub inne wymagane dane) oraz wybierasz miesiąc realizacji bonu.
Po wygenerowaniu bonu otrzymasz potwierdzenie na e-mail i SMS.
4. W jakiej formie otrzymam bon?
Elektronicznie – bon to unikalny kod składający się z 9 cyfr, przypisany do numeru telefonu, który podałeś przy rejestracji.
Bon zawiera informację o: wartości bonu (kwotowo albo procentowo), miesiącu realizacji, imieniu i nazwisku osoby, numerze telefonu.
5. Jak zrealizować bon? Co musi być spełnione?
Bon można zrealizować tylko w obiektach noclegowych oficjalnie zakwalifikowanych do programu i widniejących na stronie bonwarmiamazury.pl.
Rezerwacja musi być na co najmniej dwie noce w jednym z takich obiektów.
Przy rezerwacji podajesz kod bonu jako forma dopłaty / zniżki.
6. Czy bon można wykorzystać więcej niż raz, przekazać, odsprzedać, albo dzielić?
Nie – bon jest jednorazowy. Po wykorzystaniu nie można go ponownie użyć.
Bon jest przypisany wyłącznie do osoby, która go wygenerowała – nie można go przekazać, odsprzedać ani użyć przez inną osobę.
Nie można dzielić bonu na kilka krótszych pobytów – musi to być jedna rezerwacja (jednorazowe użycie) na minimum dwie noce.
7. Co jeśli zmienią się plany, albo nie wykorzystam bonu?
Bon ma przypisany miesiąc realizacji (np. październik, listopad itp.) – po upływie tego terminu traci ważność.
Jeśli anulujesz rezerwację, bon również traci ważność i nie można go użyć później.
8. Czy bon obowiązuje na wszystkie terminy / miesiące?
Tak, z tym że bon można wykorzystać tylko w okresie obowiązywania programu – w konkretnych miesiącach wskazanych w regulaminie (od 1 października do 15 grudnia 2025 r.).
Rezerwacja musi przypadać w tym terminie, aby bon był ważny.
9. Dodatkowe ograniczenia i warunki
Bon dotyczy tylko zakwaterowania – nie pokrywa wyżywienia, usług dodatkowych, atrakcji turystycznych.
Bonu nie można użyć do zapłacenia zaliczki.
10. Inne przydatne informacje
Mieszkaniec Warmii i Mazur: Jak najbardziej – bon jest dostępny także dla osób mieszkających w województwie warmińsko-mazurskim.
Faktura: Nie możesz otrzymać faktury, gdyż, bon jest przeznaczony wyłącznie do użytku prywatnego, turystycznego.